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該報告分為四個部分,主要以政務(wù)服務(wù)與城市治理(城市運行)為抓手,剖析智慧城市建設(shè)過程中遇到的困境并列舉部分場景下的最佳實踐案例以供參考。
一.政策推進(jìn),智慧城市建設(shè)持續(xù)發(fā)展
國家發(fā)改委從數(shù)字化與技術(shù)的角度對智慧城市進(jìn)行明確定義,即智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù),促進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式。智慧城市是典型由政策驅(qū)動的領(lǐng)域。
二.政務(wù)服務(wù)進(jìn)入技術(shù)應(yīng)用落地期
目前,智慧應(yīng)用是政務(wù)服務(wù)建設(shè)的關(guān)鍵,而打破"信息孤島",優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,是實現(xiàn)智慧應(yīng)用的前提;政府全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)"一網(wǎng)通辦",實現(xiàn)群眾辦事"最多跑一次"。通過"試點—復(fù)制—運營"的建設(shè)邏輯,政府已開展試點業(yè)務(wù)先行建設(shè)。目前,政務(wù)服務(wù)全面進(jìn)入技術(shù)應(yīng)用的落地期。
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