從市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，許多類型的產(chǎn)品如課堂機(jī)器人助教、機(jī)器人"教師"等仍處于概念性發(fā)展階段，產(chǎn)品仍需歷經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證。因 此本報(bào)告硏究的教育機(jī)器人主要是以智能玩具、兒童娛樂(lè)教育同伴、STEAM教具為主要角色的機(jī)器人。

據(jù)目前市面上主流教育機(jī)器人產(chǎn)品的功能，本研究將主要聚焦以下兩大類SU ：教育陪伴機(jī)器人和STEAM教育機(jī)器人。這兩種類型的機(jī)器人主要特征區(qū)分明顯，但均與人工智能技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。

教育機(jī)器人的市場(chǎng)可分為TOB和TOC。其中在B端的主要客戶為學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要提供機(jī)器人的產(chǎn)品、課程、培訓(xùn)等，由學(xué)校老師或機(jī)構(gòu)老師帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)；在C端則是主要針對(duì)家庭場(chǎng)景陪伴和方便孩子學(xué)習(xí)。

由于教育機(jī)器人涉及教育內(nèi)容的專業(yè)性等眾多因素，因此眾多公司均從針對(duì)學(xué)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品開始做起,然后再逐漸拓展C端市 場(chǎng)。一方面,從B端切入可以讓學(xué)�；蚺嘤�(xùn)機(jī)構(gòu)做背書，幫助企業(yè)提高影響力，積累潛在客戶；另一方面，擴(kuò)展C端業(yè)務(wù)不僅能解決 TO B模式的客單價(jià)彳氐且難規(guī)模擴(kuò)張的問(wèn)題,同時(shí)能通過(guò)B端引流，降低TO C模式的高獲客成本。

摘自：《2020中國(guó)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》