公共圖書館評估標準

2.3.5 智慧應(yīng)用場景

1.人工智能技術(shù)在圖書館業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理中應(yīng)用的情況，如機器人導(dǎo)覽或講解、自動盤點機器人、智能問答機器人、智慧書架等。

2.列出本館智慧應(yīng)用場景數(shù)量。

圖書館講解機器人

1.機器人可以邊走邊講解，可以播放音頻及視頻內(nèi)容等相關(guān)宣傳內(nèi)容，全方位展示圖書館特色及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。

2.用戶進行語音信息交互后講解機器人能夠帶領(lǐng)客人到達指定點，帶領(lǐng)完返回起始點。通過和云端語音數(shù)據(jù)交互，可以有效實現(xiàn)學(xué)習(xí)趣味閑聊。同時講解機器人還可根據(jù)主辦方自定義的路線進行自主行走，有效果實現(xiàn)避障。

3.智能講解，超強記憶力，存儲大量圖書館知識，配合語音視頻介紹，豐富用戶體驗。

智能問答機器人

智能問答機器人借助云端智能知識庫平臺，實現(xiàn)了在語義理解、知識學(xué)習(xí)推理與表示等方面完備的智能支撐體系。釆用先進的語
音引擎，搭載環(huán)形麥克風(fēng)陣列,運用聲控識別、人臉識別、情緒識別等技術(shù)為客戶提供更加人性化的交互式服務(wù)。

自動盤點機器人

圖書盤點機器人，通過采用RFID信號處理算法，結(jié)合高精度RFID定位技術(shù)和高性能機器人導(dǎo)航技術(shù)，實現(xiàn)更高效、更準確的盤點工作，完全取代繁雜的人工操作

▲高精度導(dǎo)航技術(shù)

•圖書館極其狹窄的環(huán)境，對于機器人機構(gòu)設(shè)計以及導(dǎo)航算法有很大挑戰(zhàn)，獨創(chuàng)性的導(dǎo)航技術(shù)為業(yè)內(nèi)最先在圖書館領(lǐng)域的成功應(yīng)用 。

•針對狹窄環(huán)境中的高精度SLAM導(dǎo)航算法，充分適應(yīng)現(xiàn)場的環(huán)境，可在最窄600mm寬度的書架中運動。

•針對RFID高精度定位的需要，開發(fā)了具有專利技術(shù)的書架跟蹤導(dǎo)航算法，其跟蹤誤差小于10mm。

▲ 高精度定位技術(shù)

•基于RFID的高精度定位技術(shù)，結(jié)合機器人的高精度定位導(dǎo)航，使得準確定位圖書成為可能。

•利用獨家的RFID定位算法消除環(huán)境對標簽定位的不良影響，保證RFID標簽?zāi)軌虮煌耆珳蚀_地讀取，徹底解決了傳統(tǒng)RFID智慧圖書館中的多讀與漏讀現(xiàn)象