當你像往常一樣跟網上各類客服咨詢的時候,不要理所應當的認為電腦那端是個客服人員在跟你聊天,因為對方很有可能是個機器人。
會頂嘴會扮可愛的清華大學圖書館機器人“小圖”一夜走紅,支付寶智能客服機器人“小寶”因其“無厘頭”風格的回答成了被戲弄的對象,發(fā)短信給10086“調戲”中國移動智能客服風靡一時。這一切都預示著客戶服務迎來智能機器人時代。
迎賓機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能,所以一經推出,便成了機器人市場的焦點。在企業(yè)中,迎賓機器人可以智能接待,智能規(guī)劃路線講解,也可進行智能咨詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業(yè)務咨詢、窗口引導等工作,幫助人民群眾解決排隊和咨詢問題,親切幽默與群眾交流互動。
1 迎賓服務機器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷)
適用于商場、展覽館、會場、景區(qū)、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定制在不同的綜合服務公共場
智能機器人的出現也的確為企業(yè)帶來利好。
有專業(yè)人士指出,面對現代客戶服務領域用戶數量大幅度增長,維護成本高,服務時間受限,培訓成本高,線路忙等諸多問題,將智能客服機器人引入到客服領域,在大幅縮減客服成本的同時,能夠有效減少人為錯誤,規(guī)范服務標準,增強用戶體驗,提供不間斷服務能力,從而提升客戶服務的質量。
銷售1:4006-935-088 銷售2:4006-937-088
價格:免費獲取
商用機器人 Disinfection Robot 展廳機器人 智能垃圾站 輪式機器人底盤 迎賓機器人 移動機器人底盤 講解機器人 紫外線消毒機器人 大屏機器人 霧化消毒機器人 服務機器人底盤 智能送餐機器人 霧化消毒機 機器人OEM代工廠 消毒機器人排名 智能配送機器人 圖書館機器人 導引機器人 移動消毒機器人 導診機器人 迎賓接待機器人 前臺機器人 導覽機器人 酒店送物機器人 云跡科技潤機器人 云跡酒店機器人 智能導診機器人 |