隨著人工智能AI技術(shù)被逐步挖掘,人工智能工具漸漸深入到各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,新奇的應(yīng)用也是層出不窮。其中機(jī)器人的應(yīng)用有著舉足輕重的影響,衍生出的類別也是十分豐富。
迎賓機(jī)器人能夠通過語音交互、智能咨詢、自主問候、人臉識(shí)別等功能進(jìn)行高效的人機(jī)交互,所以一經(jīng)推出,變成了機(jī)器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。
在生活中,我們經(jīng)?匆娪e機(jī)器人應(yīng)用在展會(huì)、酒店、政務(wù)大廳場(chǎng)等公共場(chǎng)景。相比于傳統(tǒng)的人工服務(wù),這種智能迎賓機(jī)器人能夠通過人臉識(shí)別技術(shù)識(shí)別來賓身份,通過語音合成提供專屬的問候語,從而提升服務(wù)質(zhì)量,并且可替代人工從事重復(fù)繁瑣的工作,無疑成為了企業(yè)喜聞樂見的產(chǎn)品。
短期看,商用機(jī)器人能否像人一樣進(jìn)行迎賓、宣傳、解說、引導(dǎo)等服務(wù),從而有效降低成本,提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率是商家最為關(guān)注的。長(zhǎng)期看,人工智能的迅猛發(fā)展,科技的提升,由服務(wù)機(jī)器人創(chuàng)新的商業(yè)模式正在打造新的服務(wù)業(yè)態(tài),這是一種必然的趨勢(shì)。
創(chuàng)澤機(jī)器人是一家集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),近年來,公司借助先發(fā)優(yōu)勢(shì),不斷開拓進(jìn)步,取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
迎賓講解機(jī)器人創(chuàng)創(chuàng)”,是國(guó)內(nèi)早就通過國(guó)家機(jī)器人檢測(cè)與評(píng)定中心“EMC”和“安全”雙資質(zhì)認(rèn)證的四款機(jī)器人之一,獲PICC千萬元質(zhì)量承保,斬獲“國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(International Consumer Electronics Show,簡(jiǎn)稱CES)2019創(chuàng)新獎(jiǎng)”。采用類似人類“大腦+小腦”結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念,是擁有聽覺、視覺、觸覺的個(gè)性化情感智能服務(wù)機(jī)器人?蓮V泛應(yīng)用于政務(wù)、金融、展館、教育、醫(yī)療、圖書館、商超、景區(qū)等領(lǐng)域,提供引導(dǎo)、講解、咨詢等服務(wù)。并根據(jù)不同的行業(yè)特性、業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容需求,提供個(gè)性化的人工智能服務(wù)整體解決方案。
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