現(xiàn)狀：
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：現(xiàn)有AI分診服務(wù)針對(duì)性差，主要由患者根據(jù)在線醫(yī)生評(píng)分及資料介紹自行選擇；
線下醫(yī)院：按片區(qū)（內(nèi)科、外科等）設(shè)立分診臺(tái)，細(xì)粒度不足且服務(wù)質(zhì)量難以保證；
痛點(diǎn)：兩種模式下，醫(yī)生均無(wú)法提前獲知患者訴求及關(guān)鍵信息。
ChatGPT改變：
強(qiáng)大且快速的資料檢索與匹配能力可取代線下醫(yī)院的分診臺(tái)，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接入具有針對(duì)性的線上分診服務(wù)；
患者就診前，醫(yī)生已經(jīng)完成患者病情初步認(rèn)知。
ChatGPT醫(yī)院導(dǎo)診機(jī)器人勝任【診前】基礎(chǔ)性咨詢(xún),【診中】輔助醫(yī)生診斷和生成定制化健康管理計(jì)劃,【診后】整理病患資料等工作,
機(jī)器人通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別回答患者的問(wèn)題,準(zhǔn)確匹配內(nèi)置的醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù),給出專(zhuān)業(yè)的解答;為患者提供就醫(yī)指引服務(wù),幫助患者快速進(jìn)行就醫(yī)服務(wù),節(jié)約患者時(shí)間
導(dǎo)診機(jī)器人身高1.5米,胸前捧著一塊高清顯示屏,能流利的回答患者所提的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療知識(shí),通過(guò)點(diǎn)擊機(jī)器人觸摸屏進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),查詢(xún)就診費(fèi)用,科室及專(zhuān)家簡(jiǎn)介
創(chuàng)澤智能-ChatGPT導(dǎo)診機(jī)器人快速資料檢索和匹配能力,強(qiáng)大的多回合語(yǔ)言交互能力針對(duì)性更強(qiáng),更詳細(xì)的解答每位患者就醫(yī)流程中遇到的問(wèn)題
導(dǎo)診服務(wù)機(jī)器人“創(chuàng)創(chuàng)”功能強(qiáng)大,核心功能包括語(yǔ)音問(wèn)答,智能導(dǎo)診,智能導(dǎo)航,智能宣傳,自動(dòng)充電及本體軟件,能夠滿(mǎn)足醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的需求,為醫(yī)療智慧化提升了新模式
創(chuàng)澤智能機(jī)器人胸前掛著一個(gè)計(jì)算機(jī)屏幕,上面顯示了醫(yī)院多個(gè)方面的信息,解答患者關(guān)于科室,疾病狀況,醫(yī)生,用藥等問(wèn)題,為患者提供專(zhuān)業(yè),規(guī)范的咨詢(xún)服務(wù)
可以通過(guò)語(yǔ)音與醫(yī)療服務(wù)交互機(jī)器人對(duì)話提問(wèn)或通過(guò)觸屏點(diǎn)擊方式進(jìn)行互動(dòng),還可以為患兒播放兒歌,轉(zhuǎn)移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒
前臺(tái)導(dǎo)診機(jī)器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專(zhuān)業(yè)的解答,通過(guò)語(yǔ)音或觸摸屏了解每個(gè)科室專(zhuān)家擅長(zhǎng)介紹及坐診時(shí)間
醫(yī)院導(dǎo)診機(jī)器人可以直接與患者對(duì)話,比觸控式的電子自助查詢(xún)機(jī)更方便,使用門(mén)檻更低,超出預(yù)設(shè)的問(wèn)題通過(guò)積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來(lái)解答遇到的各種新問(wèn)題
導(dǎo)診服務(wù)機(jī)器人人24小時(shí)不間斷服務(wù),提供專(zhuān)家醫(yī)生介紹,掛號(hào)繳費(fèi),就診指導(dǎo),科室引領(lǐng),健康宣教,術(shù)后注意事項(xiàng)等多種功能,帶來(lái)更為便捷的就醫(yī)體驗(yàn)
智能導(dǎo)診機(jī)器人能有效分擔(dān)分診護(hù)士的工作量,改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn),提升患者就診的滿(mǎn)意度,優(yōu)化了預(yù)檢分診工作,并提升了醫(yī)院門(mén)診的整體形象
導(dǎo)診機(jī)器人提供醫(yī)院信息咨詢(xún),接入藥品知識(shí)庫(kù)提供用藥使用咨詢(xún);問(wèn)路導(dǎo)航功能,記錄了醫(yī)院各個(gè)科室以及病房的位置為用戶(hù)提供帶路功能
