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創(chuàng)澤迎賓機(jī)器人
 
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智能語音機(jī)器人-創(chuàng)澤智能語音互動(dòng)機(jī)器人

來源:創(chuàng)澤機(jī)器人      編輯:創(chuàng)澤      時(shí)間:2022/12/10      主題:其他   [加盟]

智能語音機(jī)器人是基于自動(dòng)語音識(shí)別(ASR)、文本轉(zhuǎn)語音(TTS)、NLU等技術(shù)的智能機(jī)器人。

智能語音機(jī)器人可以做什么?

1 智能對(duì)話:根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同,可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對(duì)話內(nèi)容,像業(yè)務(wù)介紹,業(yè)務(wù)邀請(qǐng),信息收集,客戶問題解答等等

2 釋放人工:使用人工智能語音機(jī)器人,在成本上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工,機(jī)器人一天滿負(fù)荷工作可以工作12.5小時(shí),相比較于人工的8小時(shí),中間還有休息時(shí)間。工作效率對(duì)比非常明顯,而且不會(huì)有離職,休息等情況,企業(yè)不用擔(dān)心找人難,用人難的問題。

3 自主學(xué)習(xí):機(jī)器人在大量的溝通中,會(huì)收集客戶問題,通過大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),完成機(jī)器人的自我提升。

智能語音機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景

智能語音機(jī)器人已經(jīng)在金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、教育、服務(wù)大廳等行業(yè)中廣泛應(yīng)用。

智能語音機(jī)器人的工作原理

1 語音識(shí)別:檢測(cè)用戶語音結(jié)束時(shí),會(huì)進(jìn)行語音識(shí)別

2 語義分析:解析用戶所發(fā)語音的具體含義,確定主要執(zhí)行的動(dòng)作

3 語音合成:進(jìn)行語義理解之后,通過音合成,反饋給用戶

人工智能不再局限于科技領(lǐng)域與商業(yè)應(yīng)用,越來越多的人工智能產(chǎn)品落地開花,智能語音機(jī)器人不斷提高處理各類回答問題的周期提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。


  



智能交互機(jī)器人:語音交互過程流程

用戶與機(jī)器人進(jìn)行語音交互時(shí)將機(jī)器人喚醒,當(dāng)機(jī)器人檢測(cè)用戶語音結(jié)束時(shí)會(huì)進(jìn)行語音識(shí)別,將用戶的語音轉(zhuǎn)換成文本后解析用戶所發(fā)語音的具 體含義

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智慧酒店前臺(tái)機(jī)器人小智可根據(jù)不同入住時(shí)段設(shè)置接待歡迎語,主動(dòng)打招呼,語音問答服務(wù),為客人全程提供溫馨的服務(wù),打造一種全新的前臺(tái),增加用戶體驗(yàn)與品牌宣傳

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創(chuàng)澤前臺(tái)器人讓前臺(tái)的工作變得簡(jiǎn)單高效,智能歡迎,宣傳講解讓客戶在整個(gè)參觀,會(huì)議期間能夠放松和愉快,趣味幽默人機(jī)互動(dòng)多種感官進(jìn)行人機(jī)交互

展廳展館機(jī)器人-智能化無人值守展廳

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導(dǎo)覽機(jī)器人提供無差別服務(wù)講解的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化;隨時(shí)回答受眾問題提升互動(dòng)率和應(yīng)答率;形成人機(jī)協(xié)作新型工作模式,釋放人力降本增效

前臺(tái)導(dǎo)診機(jī)器人-創(chuàng)澤導(dǎo)診分診機(jī)器人

前臺(tái)導(dǎo)診機(jī)器人大大的腦袋萌萌的外表只要根據(jù)提示描述病情和癥狀,就能夠給你最專業(yè)的解答,通過語音或觸摸屏了解每個(gè)科室專家擅長(zhǎng)介紹及坐診時(shí)間

導(dǎo)診機(jī)器人- 創(chuàng)澤大堂門診導(dǎo)診機(jī)器人

醫(yī)院導(dǎo)診機(jī)器人可以直接與患者對(duì)話,比觸控式的電子自助查詢機(jī)更方便,使用門檻更低,超出預(yù)設(shè)的問題通過積累數(shù)據(jù),更新數(shù)據(jù)來解答遇到的各種新問題

導(dǎo)引機(jī)器人-創(chuàng)澤大屏引導(dǎo)服務(wù)機(jī)器人

創(chuàng)澤導(dǎo)引機(jī)器人通過機(jī)器視覺和激光雷達(dá)實(shí)現(xiàn)全自主定位導(dǎo)航,為客戶提供導(dǎo)引導(dǎo)覽導(dǎo)航,上層智能檢索,語音服務(wù),大屏播報(bào)等服務(wù),提高店鋪精準(zhǔn)獲客提升購物體驗(yàn)

展館服務(wù)機(jī)器人-創(chuàng)澤展館展廳迎賓接待服務(wù)機(jī)器人

展館機(jī)器人講解員在展廳中實(shí)現(xiàn)迎賓接待,智能講解等功能,為參觀者們呈現(xiàn)互動(dòng)式,立體化,多維度的導(dǎo)覽服務(wù),主動(dòng)識(shí)別出用戶身份就相關(guān)業(yè)務(wù)主動(dòng)發(fā)起會(huì)話

胸前帶屏幕的機(jī)器人-創(chuàng)澤多功能服務(wù)機(jī)器人

-機(jī)器人胸前的大屏幕顯示內(nèi)容或選項(xiàng),可以提醒用戶進(jìn)行觸屏交互;通過大屏幕向用戶展示圖片視頻文字等多種形式的宣傳材料,形象生動(dòng)

智能導(dǎo)覽服務(wù)機(jī)器人方案

智能導(dǎo)覽服務(wù)機(jī)器人方案具有自主導(dǎo)航,觸摸屏交互,云端數(shù)據(jù)管理,移動(dòng)終端控制,人臉識(shí)別,禮儀迎賓,自主充電和安全保護(hù)等功能,制作智能服務(wù)機(jī)器人樣機(jī)
 
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