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創(chuàng)澤機(jī)器人
CHUANGZE ROBOT
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智能交互機(jī)器人:語(yǔ)音交互過(guò)程流程

來(lái)源:創(chuàng)澤機(jī)器人     編輯:創(chuàng)澤   時(shí)間:2022/12/9   主題:其他 [加盟]

(1)聲源定位

可以定位聲源 人的方位,并使機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)身體面朝聲人的方位,并使機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)身體面朝聲源人(本地實(shí)現(xiàn))。

(2)語(yǔ)音交互 

用戶與機(jī)器人進(jìn)行語(yǔ)音交互時(shí),需要將機(jī)器人喚醒,才可與機(jī)器人進(jìn)行對(duì)話交互(本 地實(shí)現(xiàn))。

配合云端智能引擎和知識(shí)庫(kù),整合各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息,賦予機(jī)器人以大腦,使機(jī)器 人具備思考功能。用戶可以向機(jī)器人咨詢各個(gè)行業(yè)的相應(yīng)業(yè)務(wù),例如咨詢交通線路查詢、 信用卡介紹、景點(diǎn)推薦等問題咨詢,在咨詢的過(guò)程中客戶提出的問題機(jī)器人一一解答,當(dāng)出現(xiàn)客戶提出的問題后,機(jī)器人回復(fù)完成以后,服務(wù)機(jī)器人會(huì)針對(duì)客戶提供的問題做 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,可在頁(yè)面中選擇此問題解決或未解決,統(tǒng)計(jì)解決或未解決客戶提出的問 題。

喚醒機(jī)器人方式∶

固定喚醒詞喚醒用戶說(shuō)出固定的喚醒詞喚醒機(jī)器人,喚醒詞定制。

通過(guò)喚醒詞“創(chuàng)創(chuàng)”激活機(jī)器人,開始進(jìn)行語(yǔ)音交互。

(3)語(yǔ)音識(shí)別

當(dāng)機(jī)器人檢測(cè)用戶語(yǔ)音結(jié)束時(shí),會(huì)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別(本地實(shí)現(xiàn))。 會(huì)進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別,此語(yǔ)音識(shí)別是通過(guò)云端數(shù)據(jù)識(shí)別用戶語(yǔ)音的具體文本信息,并反饋給用戶,機(jī)器人系統(tǒng)通過(guò)公有云傳遞數(shù)據(jù),連接機(jī)器人語(yǔ)音云端,識(shí)別專業(yè)領(lǐng)域的 語(yǔ)音內(nèi)容。

(4)語(yǔ)義分析

當(dāng)機(jī)器人將用戶的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文本后,通過(guò)相關(guān)云端庫(kù),解析用戶所發(fā)語(yǔ)音的具體含義,確定主要執(zhí)行的動(dòng)作(云端實(shí)現(xiàn))。

語(yǔ)義理解庫(kù)包含如下兩個(gè)方面 1)公有云的通用領(lǐng)域知識(shí)聊天

(包括火車票查詢、天氣查詢、時(shí)間查詢、數(shù)字 計(jì)算、匯率換算)

√ 火車票查詢∶查詢指定日期起始地點(diǎn)的火 車票!皫臀也橐幌旅魈毂本┑ 上海的火車票”

√ 天氣查詢∶ 基本天氣信息報(bào)出, 3天內(nèi)的天 氣預(yù)報(bào)數(shù)據(jù), 穿衣、洗車、 出行指數(shù)。”今天天氣如何”

√ 時(shí)間查詢∶查詢時(shí)間!艾F(xiàn)在是幾點(diǎn)”“,“今天幾號(hào)”,“今天是農(nóng)歷幾號(hào)”

√ 數(shù)字計(jì)算∶ 數(shù)字的四則運(yùn)算。"5678 除以2等于多少"√ 匯率換算∶支持當(dāng)天的匯率查詢。“今日人民幣兌美元的匯率”2)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)庫(kù),根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景需求進(jìn)行定制。如某商務(wù)區(qū)有哪些優(yōu)勢(shì)某商 務(wù)區(qū)?有哪些政策優(yōu)惠?某商務(wù)區(qū)的未來(lái)規(guī)劃是什么?某商務(wù)區(qū)有哪些風(fēng)貌特征? 本次針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)庫(kù)進(jìn)行定制開發(fā)。

(5)語(yǔ)音合成

機(jī)器人進(jìn)行語(yǔ)義理解之后,通過(guò)音合成,反饋給用戶(本地實(shí)現(xiàn))。同時(shí),支持三種不同音色播報(bào)反饋的內(nèi)容(商務(wù)女士,商務(wù)男士以及童聲)





智能語(yǔ)音機(jī)器人-創(chuàng)澤智能語(yǔ)音互動(dòng)機(jī)器人

智能語(yǔ)音機(jī)器人根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)情況的不同,可以設(shè)定機(jī)器人完成多項(xiàng)對(duì)話內(nèi)容,像業(yè)務(wù)介紹,信息收集,客戶問題解答等等,應(yīng)用在金融保險(xiǎn)房地產(chǎn)等行業(yè)

語(yǔ)音對(duì)話智能機(jī)器人-創(chuàng)澤智能語(yǔ)音互動(dòng)AI機(jī)器人

在智能語(yǔ)音機(jī)器人的場(chǎng)景下,用戶輸入的是流式語(yǔ)音數(shù)據(jù)識(shí)別出用戶意圖,根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為這些標(biāo)準(zhǔn)問題定制答案,每個(gè)話術(shù)會(huì)有一套相互獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)問題

圖書館機(jī)器人功能介紹-創(chuàng)澤多功能智能圖書館機(jī)器人

創(chuàng)澤圖書館機(jī)器人擁有多種機(jī)型,對(duì)接各種圖書館服務(wù)應(yīng)用,讀者可自行與機(jī)器人進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)圖書館與讀者,管理者互動(dòng)與交互在線咨詢服務(wù)

公司前臺(tái)機(jī)器人-創(chuàng)澤公司前臺(tái)智能機(jī)器人“創(chuàng)創(chuàng)”

來(lái)到創(chuàng)澤公司前臺(tái),一名機(jī)器人接待員便主動(dòng)迎上前來(lái),詢問你的來(lái)訪目的,還可以為你做信息登記,前臺(tái)機(jī)器人可以變身前臺(tái)接待無(wú)接觸訪客邀約又具備變身行政助理的潛能

醫(yī)療服務(wù)交互機(jī)器人-創(chuàng)澤醫(yī)院導(dǎo)診分診活動(dòng)機(jī)器人

可以通過(guò)語(yǔ)音與醫(yī)療服務(wù)交互機(jī)器人對(duì)話提問或通過(guò)觸屏點(diǎn)擊方式進(jìn)行互動(dòng),還可以為患兒播放兒歌,轉(zhuǎn)移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒

園區(qū)智能機(jī)器人-創(chuàng)澤智慧園區(qū)消毒安防巡檢服務(wù)機(jī)器人

園區(qū)安防機(jī)器人具備無(wú)人值守,巡檢錄像,遠(yuǎn)程通信,智能交互,AI分析等多種功能,服務(wù)接待機(jī)器人具備接待訪客引領(lǐng)訪客參觀展廳向訪客進(jìn)行講解等功能

帶路機(jī)器人-創(chuàng)澤智能帶路機(jī)器人

酒店帶路機(jī)器人創(chuàng)創(chuàng)引領(lǐng)乘坐電梯至房門,客人只需對(duì)著門上內(nèi)嵌識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行人臉識(shí)別房門自動(dòng)解鎖;展會(huì)的專用機(jī)器人,身高1.5米,擁有超大的屏幕

商場(chǎng)里的機(jī)器人-創(chuàng)澤商場(chǎng)用機(jī)器人

商場(chǎng)機(jī)器人扮演著導(dǎo)購(gòu),問詢臺(tái),廣告載體等多重角色,成為商場(chǎng)營(yíng)銷的得力助手,通過(guò)分析消費(fèi)者和機(jī)器人互動(dòng)時(shí)的數(shù)據(jù),可以分析出消費(fèi)者關(guān)心什么品牌,是否有購(gòu)買意愿等

迎賓引導(dǎo)機(jī)器人-智能引導(dǎo)迎賓服務(wù)機(jī)器人

創(chuàng)澤迎賓引導(dǎo)機(jī)器人具有類人形結(jié)構(gòu)有一個(gè)圓圓的腦袋,胸前有一個(gè)27寸大屏幕,自主識(shí)別用戶記錄下相應(yīng)的時(shí)間,與設(shè)置的考勤系統(tǒng)核對(duì)

導(dǎo)游服務(wù)機(jī)器人-創(chuàng)澤景點(diǎn)導(dǎo)游講解機(jī)器人

導(dǎo)游服務(wù)機(jī)器人能夠分辨游客的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),回答游客的問題,介紹景區(qū),推介美食,天氣提醒,充分與游客互動(dòng)外,還具備唱歌跳舞等項(xiàng)目功能

迎賓廣告機(jī)器人-創(chuàng)澤大屏展示迎賓服務(wù)機(jī)器人

迎賓廣告機(jī)器人有個(gè)可愛的腦袋,頭的下半部分是的長(zhǎng)方形的身子,載有27寸的超大屏幕,可以供顧客查閱資料,播放視頻,也可以播放宣傳資料,廣告圖片視頻等多種形式的內(nèi)容

迎賓講解機(jī)器人-創(chuàng)澤多功能迎賓機(jī)器人

智能接待:機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼并且問好;業(yè)務(wù)咨詢:機(jī)器人可以智能幫助游客解答;導(dǎo)覽講解:給參觀者講解各類產(chǎn)品,知識(shí)點(diǎn)等業(yè)務(wù);自主行走:在工作區(qū)域自主行走
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